从苹果开发者后台看iOS用户来源分析

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262017

从苹果开发者后台看iOS用户来源分析

  • By 小思
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App的运营人员在把握一款App当前状况的时候,不仅需要去抓住末端,即App的激活情况、留存情况、注册情况,乃至付费充值情况,更要从首端着手,即这些用户从哪里来,是通过哪种方式来的,有没有可能复制从而获取更多的用户,都是运营人员需要了解并思考的。今天就来看下,一款苹果App,应该如何去获取用户的首端资料。

首先,如果是很明确的某种推广,如投放了今日头条,或者是投放了SEM,那自不必说,无论是友盟,还是talkingdata,都有专门的追踪统计,可以让运营人员清楚地知道这些用户的情况。但如果是通过刷榜、ASO优化或者干脆是自然流量,那对于运营人员来说,就很难去精准获取这些用户的首端资料了,这时,就要从官方后台着手了。

苹果开发者后台,是开发者上传App到App Store,同时也是更新App的地方。在其中的App分析中,有来源一项,苹果是将App的用户来源分为四种,即App Store浏览、App Store搜索、App引荐来源及网页引荐来源。

总览

App Store浏览是指“客户在App Store中浏览‘精选’、‘类别’或‘排行榜’板块时查看了您的App或首次轻点了您的App以下载。”简单来说,就是在App Store里除搜索以外方式下载你的App的用户,都可算作是App Store浏览。

App Store搜索是指“客户在App Store上通过‘搜索’首次查看了您的App或首次轻点了您的App以下载。”这个很清楚,就是通过搜索来的。

App引荐来源是指“轻点了App中的链接,客户被带到您的App Store产品页面”。网页引荐来源是指“通过轻点了网站中的链接,客户被带到您的App Store产品页面”。

在这四种分类中,只有后两者,即App引荐来源和网页引荐来源是可以查看明细的。

据苹果称,App Store中70%的流量来自于搜索,据笔者观察,这个说法并不为过,甚至对于一款并非太出名的应用,在App Store中除搜索外也基本没有曝光的情况下,其通过搜索来的流量占了整体比重的90%以上。而当它进行了某次刷榜之后,App Store浏览的比例就大幅提升了,同时可以大概得出一次刷榜所获取的收益。

刷榜

同理,在进行了ASO优化之后,通过同比环比等方式,也可以大致得出自己的App,在这次的ASO优化中得益几何,从而有助于制定进行下一步推广的策略。

可以查看明细的App引荐来源及网页引荐来源,则可以为第三方统计的追踪统计做一个补充。比如投放了今日头条,可以查看了多少用户是通过今日头条App跳转到下载页面的。

来源

除此之外,对自然流量的影响更大。在没有进行推广的时候,用户的来源是来自于App,抑或是某个网页,对运营人员而言,恰似指路明灯,将App推广接下来应该走的方面都列清楚了。如果是由于某款App,那么合作也好,买位置也好,都该加大投入。

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