《物色家App》家居行业的颠覆者

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《物色家App》家居行业的颠覆者

  • By 小思
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现在是用户体验时代,消费者有着越来越高的期望,所以我们都得不断创新和探索 – 物色家CEO李新。当我们要颠覆一个行业的时候,一定不是靠自己的力量,我们要做的只是在上面放一根稻草。

物色家官网:http://www.wusejia.com/

物色家,提供软装、室内外设计师发布作品的渠道,集专业室内外设计创意图库、软装家居设计与导购、商城于一体。精选时尚、优质、价格合理的家具、灯具、生活用品、家纺、装饰画等潮流家装商品。

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我从2006年开始进入软装陈设行业,那个时候软装行业都是为地产商服务的,工作内容是给地产商布置样板房,并提供相关的一切产品。

为此我走遍了珠三角所有的家具卖场、饰品批发市场。每家店面的销售都是热情接待,端茶倒水伺候着,承诺四折、五折出货,只因为我是“设计师买家”,那代表着“大单”、“省事”。我相信那些年轻貌美的销售经理看着我的脸一定是和人民币长得是一样的。那个年代是家居卖场的黄金时代,仿佛只要能拿到一间铺面,再随便找个新鲜出炉的品牌,一年不赚个几百万都不好意思说。

制造业的发达及珠三角特殊的商品流通地位决定了广州、深圳、中山、东莞等制造业基地的商业形态基本都是各类专业市场:深圳艺展中心、广州万菱广场、东莞家居世博园等等。

加上近十年商业地产的进入与推波助澜,专业市场越来越多,越来越豪华。十几年来都是靠批发、外贸、工程大家活的都还不错,一年一年的过去,大家都忙着出新款,打展会,甚至打到了香港、迪拜。直到这两年突然间生意不好了才发现,原来大多数人从来没有做过几单零售。自己的品牌除了隔壁老王原来并没有什么人知道。

这就是当下的市场现实。

软装市场面向地产商的红利期已经接近尾声了。

简单来说,未来的行业消费者将是85-90的个人消费者。我们必须清醒,软装行业的终极方向是直接面对消费终端,即“去中间化”——随着软装产品的消费群体迅速转变为“新生代消费者”的时代,品牌化将是最终的方向。

也许很多厂家、代理商会说:“我们十几年一直在做品牌啊?”,可是,你做的并不是生活方式的品牌,不过是一个品类、一个公司的品牌,远远还不是一个生活方式的品牌,并且,在产品品牌极端分散、售价高昂的情况下,你的品牌对于年轻一代几乎没有什么影响力,我们无法想象90后的年轻人会去装修的酒店一样豪华的XX邦、XX龙去消费。

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零售品牌、设计师品牌、全品类整合品牌,都将在未来拥有自己的一席之地,其中定位于本土年轻人的,家居全品类整合品牌的零售商必将拥有较大市场份额。这个行现实中的竞争对手其实只有一家“宜家”,不是”宜家”太强,而是是我们太弱。

当然,在现在这样一个互联网时代,必然需要利用互联网的工具去整合重塑厂家、设计师、消费用户三者之间的关系。对于传统行业来说更需要的是+互联网,而不是互联网+。

软装行业,不只是有丰富多采的家居产品,更是因为最终所有的商品都会进入消费者的家庭,并且成为用户日常生活的场景而时时与用户产生互动,从而使“进入用户的家庭”在互联网时代,具有无可比拟的“流量入口”价值。

在家居行业超过4万亿的市场份额里,电商渗透率不足3%,其中家具饰品行业市场超过1万亿,未来几年出现一个或者几个平台电商是大概率事件。在对消费用户群体的进一步分析中,我们发现未来家居产品消费的主力人群是与H&M、UNIQLO、Zara、Topshop等快时尚品牌消费人群高度重合的,这样的人群在全球已经成为颠覆传统不可忽视的力量。

近期Zara创始人奥特加一度超过比尔盖茨成为世界首富,Zara母公司Indtex市值超过1000亿美元,相对于奢侈品品牌LVHM集团业绩的不断“疲软”,如今Zara及其竞争者享有更强的讨价还价能力,要求商场给予更好的销售空间,并在全球实现快速扩张。未来5年内,Zara、H&M、UNIQLO将无处不在。

随着消费习惯的日益成熟,人们尤其是年轻人在希望买到更好的商品同时,也希望能获得更优质、安全、快速、便捷及更人性化的服务。相对于服装行业的彻底变革,家居行业甚至今天还无法实现“明码实价”、“一键下单”、“线上付款、送货上门”等等这些网络时代的最基本的购物体验,品牌形象更加与”时尚”无缘。

在新生代消费群体面前,“经典”、“传承”、“奢华”等等品牌诉求无异于自寻死路,与年轻一代划清了界限。

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