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ASO关键词覆盖原理及搜索排名规则

如果要在一本新华字典里查找某个汉字,你会怎么做?会不会从头到尾把整个字典翻一遍?相信你不会这么“铁憨憨”,应该会用到字典前面按照偏旁部首查字的部分,而这一部分就是索引。

苹果AppStore就类似于一本超级字典,包含了几百万款APP,为了方便用户查询,苹果会为每一款应用中出现的关键词建立“索引”,索引包括这个关键词出现在多少个APP中、分别是哪些APP、每个APP出现的次数、具体什么位置(名称、副标题、关键词、开发者名称、内购信息),因此,当用户搜索这个关键词时,苹果不用把所有的APP都查询一遍再给答案,只要找到这个关键词对应的索引就能给出相对精准的搜索结果。

aso关键词索引来源

应用描述和评论中的关键词是否被索引?小泽认为会被苹果索引,但被赋予的权重会是极低的,对关键词覆盖和排名几乎没有影响。因为在实战中,字数以千计的应用描述和以万计的评论并没有同比增加关键词覆盖数量。

创建索引是一个系统工程。首先是对APP信息进行净化,忽略各种非文字符号,提取有效文本内容,然后再对内容进行自然语言处理,比如在中国AppStore就需要用到中文分词算法,帮助系统把名称、副标题、关键词等长文本拆分成一个个单独的关键词。

而本文讨论的ASO关键词覆盖原理,就是基于“索引”基础上提出的,理论上讲,APP被“索引”的数量越多,关键词覆盖量就应该越大,实际上,因为苹果仅展示排名前248位的搜索结果(2019年前展示1500个左右),所以,关键词覆盖数量是排名靠前的“索引”结果构成的,ASO关键词排名规则会在下文介绍。

目前,ASO关键词覆盖数据是由各个第三方ASO优化平台提供的,都是通过苹果接口获取关键词数据并汇总计算得出的,由于各平台抓取和存储效率不同,关键词覆盖数据会略微不同,但对排名靠前、有热度的关键词覆盖数据基本差距不大。

在了解完ASO关键词覆盖原理后,我们如何运用ASO技巧增加关键词覆盖量呢?

1、运用本地化语言版本设置

苹果在全球至少175个地区销售,支持超过39种语言版本,根据苹果规则,在某个地区不仅支持当地语言,还可以支持其他语言版本,比如在中国区就支持中文(简体)和英文(英国)两种语言版本,本地化语言详细设置规则详见《彻底搞懂苹果AppStore语言本地化设置》。

每个语言版本可以设置100个字符的关键词,因此,我们可以准备两套不同的关键词。在设置元数据(名称、副标题、关键词)时,可以用到小工具<ASO字符计数器>实时计数和排重,为方便通过苹果审核,应用名称、副标题的中英文版本可采取一致,而且保持语句通顺,力求精简,切莫堆积关键词。

2、提升应用权重和关键词组词效率

相信在设置了两个语言版本的关键词后,关键词覆盖量应该超过同类型应用的平均水准,但可能离行业Top3的关键词覆盖还有一定的差距,主要是因为两个原因:

1)APP权重过低。权重代表着每日新增用户多少,这个是需要通过长期APP运营推广获取的,当然短期内想要增加的话,可以通过iOS积分墙进行提升,优化部分关键词排名,带动APP整体权重提升,获得更多关键词覆盖。

2)关键词组词效率低。可以通过合理的去重排序组词方式和增加高频词来提高,具体参考《ASO优化技巧:关键词如何选词组词

3、利用开发者名称设置中文品牌词

再讲一点关于开发者名称的注意事项,开发者名称也是会被苹果“索引”的,所以有些应用会把开发者名称修改成长串的关键词组,不过后来都被苹果惩罚。个人开发者名称在申请开发者账号时就固定了,所以修改不了,公司开发者账号可以修改,小泽建议就用中文的公司名称,特别是APP名称和公司品牌不一致的情况,中文公司开发者名称直接帮助APP覆盖公司品牌,需要修改的小伙伴,可以发邮件给苹果,登录AppStoreConnect,点击官网底部联系我们,进入会员资格与账户,选取组织名称修改选项。

苹果开发者名称修改

4、利用内购信息保护APP品牌展现

在苹果AppStore搜索结果会经常出现产品订阅项目,做多可以设置20个内购和订阅项目,每个项目都要有名字、描述和icon,如下图所示,查询“股票”,同花顺和东方财富的内购都出现在排名结果中。不仅如此,在搜索同花顺、东方财富的展现结果中,内购项目排名第二,非常利于品牌保护。

5、优化应用描述、用户评论提升转化率

上文提到应用描述、用户评论对提升关键词覆盖帮助不大,但是有利于下载转化率,下载量提升就意味着应用权重提升,从而会提升关键词覆盖效率。

描述内容建议参考行业头部应用,因为字符空间足够大,可以把应用简介、特色功能、资质荣誉、优质评价、联系方式等都写进去。APP描述上方的宣传文本,有170字的限制,可以用来分享APP的最新信息,包括新的促销、内购或即将发布的版本。

关于评论,先讲差评吧,这是遇到最多的情况,因为好评一般人懒得写,而差评成为个别用户出现问题宣泄的窗口,比如闪退、断网等都和用户手机和上网环境有关,小泽建议先进行回复,如果是恶意评论,比如含冒犯性内容、偏离主题、疑似垃圾内容等,可以选择报告问题。

具体操作,可以登录AppStoreConnect,进入我的APP,选择活动栏目,查看评分和评论。

aso评论回复报告问题

如果历史评论实在太惨,可以在更新版本时选择重设iOS平均分:

重设ios评论平均分

好评怎么增加?小泽建议新应用的话,可以发动身边人的小伙伴撰写,在一起上网的小伙伴记得关掉手机wifi。当然,也可以通过搞活动送奖励的方式鼓励用户好评。直接刷好评不行吗?每天新增大量评论苹果是会惩罚的,评论在于质不在量,内容真实自然即可。

在理解如何增加关键词覆盖量后,更进一步,ASO关键词覆盖排名规则是什么?如何提升APP关键词的整体排名呢?这里就需要我们了解影响关键词搜索排名的主要因素:

影响ASO关键词搜索排名主要因素

1、关键词匹配度(40%~60%):ASO优化设置(主要是名称、副标题、关键词)

针对操作:基于行业和竞品ASO数据分析,设置符合用户搜索行为的APP信息;

2、词搜索下载量(20%~30%):搜索目标关键词APP获得具体下载量

针对操作:通过iOS积分墙推广平台安排真实用户搜索目标关键词下载应用;

3、APP整体下载量(20%~30%):APP在苹果应用商店的全部下载量

针对操作:通过媒体宣传提升品牌知名度,让用户通过搜索品牌词下载应用;

4、其他(5%~20%):比如新上架应用会给与较高权重,建议定期更新版本。

综上所述,在理解苹果AppStore索引原理后,可以通过运用ASO优化技巧增加关键词覆盖量,同时遵循影响AppStore关键词搜索排名规则,通过定期版本更新和优质的外部引流提升APP关键词的整体排名。