APP运营推广

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APP运营推广,是任何一款APP都不可缺少的。它贯穿始终,无论是开发期间的产品定位,还是上线初期的推广计划制定,抑或是推广后期的数据分析,意见反馈,都离不开APP运营推广。下面,就来具体说说什么是APP运营推广吧。

说起APP运营推广,就不得不谈谈APP运营推广和APP推广之间的异同了。APP运营推广和APP推广有着相同的目的,即扩大APP的用户群体,提高用户的活跃度和粘度,从而实现增加盈利,简单来说就是“拉新——留存——促活”。但两者侧重点又有所不同。APP运营推广更多的是以提高用户的活跃度和粘度为主,即以留存和促活为主,其着眼点是在于APP本身。而APP推广则更多的是以扩大APP的用户群体为主,即以拉新为主,因此其着眼点更多是在投放渠道上。

APP运营

当然,上面所说的是狭义上的APP运营推广。广义上的APP运营推广是将APP推广也包含在内的,即一切与APP有关的运营推广工作,都可以归属到APP运营推广中去,不过这个广义上的APP运营推广范围太广,暂不予讨论,下面还是仅就狭义上的APP运营推广进行简单介绍。

将APP运营推广根据分工和种类进行细分的话,大致可以分为基础运营、用户运营、内容运营、活动运营、渠道运营这五种。在我看来,渠道运营已经属于APP推广的范畴了,因为他更倾向于渠道投放而不是APP运营,APP运营推广主要还是以前四种为主。

运营分类

前四种中,基础运营顾名思义,是负责日常更新维护的。用户运营是与用户进行沟通,处理用户反馈等问题的。内容运营则是对APP内容进行相应的推荐、整合、加工等。活动运营则是负责策划并实施活动。而事实上,大部分的APP运营推广人员都不是负责单一方面的,而是总体掌控的。

在整个APP运营推广过程中,留存和活跃是两个最重要的指标,而要实现这两个指标,需要的是APP运营推广人员对于APP的不断优化,优化的方式包括更新内容,优化用户体验,策划并实施活动等。而优化的依据则是APP流量监控分析、目标用户行为研究、用户反馈等。

总之,APP运营推广是一个长期的、持续性的工作,它并不像APP推广那样有着立竿见影的效果,但它为APP带来的影响是深远的,使APP能够更好,更长远地发展。

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