企业移动互联网营销策略研究

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202013

企业移动互联网营销策略研究

  • By 大雁
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随着3G网络与智能手机的普及,至2013年5月底,全国3G用户已经达到3.04亿户,其中仅5月新增用户就达到1563万户,于此同时,国内电信企业适时推出了许多大数据流量的业务套餐,极大的提升了用户使用移动互联网的热情。对于企业营销来说,用户在哪里,营销就在哪里,制定什么样的移动营销策略,已经是企业迈入移动互联网时代的关键所在!

上海泽思网络科技有限公司,作为国内领先的移动互联网公司,专注于移动互联网领域的全案推广,帮助企业通过移动营销拓展商机。根据对移动互联网的深刻理解,并基于以往移动营销成功案例的经验分析,泽思网络总结出一套比较适合企业开展移动互联网营销的策略,可供大家参考:

一、稳固网络营销,逐步推进移动营销

移动互联网,机遇与挑战并存,从传统的网络营销转变为移动营销需要有一个过渡期,如果为了进军移动互联网,而放弃传统网络营销,往往会得不偿失。因此,面对移动互联网,移动营销不应该“大跃进”,而是在稳固现有网络营销的基础上,有计划有步骤的稳步推进。

另外,互联网营销一般会从流量营销转变为品牌营销,而移动互联网有着更利于传播的特性,更加适合企业打造品牌和口碑。因此,企业在开展移动营销的时候,建议可以朝内容互动、精准定位的方向来提升,而不是“水军漫金山”的方式来做。

二、建立移动商务,缩短成交距离

传统网站往往设计风格为友好大气、美观舒适,利于企业品牌形象的展现,而在移动互联网时代,用户通过手机访问网站,希望得到的是快速便捷的体验,能够得到真正的实惠,所以,移动营销和预定支付的功能是首当其冲,建立手机网站,应该建立成企业的移动商务平台,直接让消费者体验企业产品与服务,从而进一步缩短成交的距离!

三、简单,简单,再简单一些

根据电子商务行业的相关数据显示,在移动网站上每增加一个流程,就会失去至少20%的客户,因此,企业在建立移动营销平台时,设计风格尽量简单直接,比较通用的下单流程可以参考为:搜索商品,登录首页,浏览选择,进入购物车,结算,OK!越简单越好!

当然,简单并不意味着牺牲用户体验,泽思网络通过历史数据分析,移动营销更应该重视用户的感受,在建立移动网站的时候,可以增加用户体验测试,看看到底哪个环节让用户感到困难,行业内有个参考标准:好的移动应用程序一般下单时间不会超过两分钟。

四、持续互动是催化剂

智能手机让企业与用户距离更近,企业应该充分利用这一优势,通过建立社会化媒体(微信、微博)公众账户,与用户友好的互动,提升用户体验,让用户成为你的消费者、支持者和宣传者。

怎么互动呢?

如果你的促销产品在推广期间还有很多剩余时,为什么不发个微信或者短信给潜在客户呢?告诉他们如果在30分钟内下订单,就能够打八折。

如果你的消费群体很大,光印制会员卡就是一笔不小的费用时,为什么不通过二维码扫描,让用户立即拥有你的电子会员卡呢?

如果你的个别产品有些瑕疵,客户有些投诉,为什么不设置一个移动客服窗口,让用户随时随地向你反映,而不是投诉无门,到处扩散。

所以,移动不停,互动不止。

五、跨平台投放移动广告

相对于PC,手机的软硬件更为复杂,因此,从技术层面来看,移动广告平台要比互联网广告平台更为复杂,需要时间逐步成熟,而且,因为是新兴行业,移动广告行业数据的广度、深度、精度、粘度都还不够,但移动广告展示量逐年提升,未来潜力巨大。因此,企业要根据行业特性选取合适的平台,实现跨平台移动广告组合投放。

综上所述,泽思网络建议:虽然与传统营销相比,移动互联网营销具有促销手段丰富、目标客户精准、距离用户近等诸多优势,但企业应该冷静分析,结合自身实际情况,制定符合自身发展的移动互联网营销策略,才能更好的开展移动营销,赢得市场先机!



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