优衣库O2O成功之处:行业APP推广

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022014

优衣库O2O成功之处:行业APP推广

  • By ZesMob
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在过去的2013年,越来越的企业开始试水O2O,电商对线下实体店的冲击已经让传统行业的老板们再也坐不住了。那么O2O到底该怎么做呢?ZesMob最近研究了2013年众多企业O2O失败和成功的案例,在众多的案例当中优衣库O2O的成功是最能引人深思的,ZesMob认为优衣库O2O的成功之处就是其对于行业APP推广的成功。

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一、优衣库的O2O是怎么做的。

1、  重心向实体店倾斜,加快实体店开店步伐。

通过APP的推广提高优衣库的知名度,让更多的消费者产生愿望,希望优衣库可以到他们的城市开店,其次通过APP的下载量以及用户的活跃程度等数据来确定开店的地点。

2、  线上线下同价。

在做到线上线下同价的同时对产品打折实行“指定产品+时间段区隔”的策略,也就是说线上线下打折的都是特定商品,在打折时间上线上线下错开。

3、  电商官网和APP流量全部导向天猫旗舰店。

由于没有会员体系和积分体系,而且优惠券只能在实体店使用,所以线上和线下的互相导流和活动可以很容易的配合起来。

从上面的这三点我们可以看到优衣库APP在优衣库O2O战略中起到了非常重要的作用,那么对于优衣库APP的推广他们是怎么做的呢?

二、优衣库APP是如何推广的。

1、优衣库的优惠券二维码只能用优衣库APP才能扫描使用。

优衣库店内的优惠券二维码只能用优衣库APP扫描,在线上的优惠券同样只有在实体店才可以使用,这种做法就让希望享受打折优惠的顾客必须下砸APP.,而且优惠的方法也是非常简单,只要扫描二维码就可以。

2、注重安装量与品牌曝光率。

订单转换率,销售额并不是考核APP推广的重要指标,通过APP推广提高优衣库品牌曝光,这样无论把店开到哪里都会有很高的人气,节省开店的成本。

4、  每一位员工都是优衣库APP推广大使。

通过对员工的培训,让员工用各种方式告知消费者去下载优衣库APP。这其中并不涉及利益问题而是每一位员工的责任。

ZesMob推广过许多知名的APP,并且开创了“360°APP网络推广全案营销解决方案”,但是对于优衣库APP的推广还是有几点可以给大家带来启发的。

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三、优衣库APP推广对于行业APP推广的启示。

1、APP定位要清楚。

在APP推广之前要对APP的功能进行清楚定位,是为了增加品牌和消费者的粘度,还是为了增加销量的移动电商类APP等。优衣库APP定位清楚,就是为了增加消费者到实体店消费粘度,向线下引流。针对不同的定位,对于APP推广效果的考核也要有相应的变化。

2、将APP推广的责任分配给每一位员工。

在APP定位清楚之后,要把APP推广的工作放在每一位员工的肩膀上,不管是通过商场内的广播还是员工的话,要不断地告诉消费者“我们有**的APP”。这种告诉并不是推销,而是对消费者进行导购的过程当中无形的广告,并不会让消费者感到刻意,或者厌烦。

3、想办法让用户对APP产生依赖。优衣库通过特殊的优惠券设计让希望享受打折服务的消费者必须去下载APP,那么其他行业APP的推广也可以使用这种方法。比如说在APP中设置一些小任务,用户完成之后就可以去实体店领取精美的奖品,这些奖品价格可以不高但是一定要珍贵,比如纪念徽章等。要让消费者产生依赖而又不去抱怨。

ZesMob认为O2O可以有各种各样的“玩儿法”,但是像优衣库这样以行业APP推广为核心的方法是非常具有创意的,在“电商要打败实体店”的说法弄得人心惶惶之时,优衣库给了我们一些可以淡定一点的理由。ZesMob将继续关注O2O的发展,也会继续和大家分享成功的经验。



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