企业如何玩转人性营销

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22十一2013

企业如何玩转人性营销

  • By ZesMob
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营销,玩的就是人性。——Angelo

占有欲、现实、虚荣心、欲望…,自古以来,人性都充斥着各种各样的特点,为了突出个性、为了彰显身份、为了向世界证明自己的内涵与品位,正因为人性的矛盾,才成就了苹果、爱马仕、劳力士、劳斯莱斯等一些世界级的大品牌,今天我们主要探讨两种企业的营销策略以及我们是如何非理性追捧的。

饥饿营销
苹果logo

售完!缺货!暂停零售!从第一代iPhone开始,苹果就大玩的“饥饿营销”再次在iPhone5S的销售中重演。在苹果专卖店中20部“iPhone5S土豪金”限量发售,瞬间被果粉们疯抢售空,而价格一度被炒高,以至于北京一女孩尽然价格破万才入手一部“iPhone5S土豪金”,这背后苹果又是如何导演饥饿营销的呢?一个品牌要玩饥饿营销的话也具有很大的风险性,玩的好的话确实可以提升品牌影响力,增加知名度,但反过来也有可能搞垮一个企业前面辛辛苦苦建立起的品牌形象,当年路易威登玩饥饿营销就差点栽了跟头,包括国产的小米手机之初玩饥饿营销也火了一把,但今天雷军会告诉你他现在不敢在玩饥饿营销了,因为目前来看小米跟苹果、三星等一些品牌比起来还是有点差距的,饥饿营销不能简单地理解为“定低价-限供量-加价卖”, 强势的品牌、讨好的产品加出色的营销手段是饥饿营销的基础,这就需要消费者认可的产品,与消费者产生心理共鸣,未曾营销先造势,欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线。

品牌营销
BV

「意大利爱马仕」之称的BOTTEGA VENETA,创始人是Moltedo家族,他们于1966年在意大利Vicenza设立总部,取名为「BOTTEGA VENETA」,意即「VENETA工坊」。Moltedo家族独家的皮革梭织法,让BOTTEGA VENETA在70年代发光发热,成为知名的顶级名牌。

Bottega Veneta之所以矜贵,在于纵横交错的皮革简直就是耗时耗工的手艺指针,以Veneta为例,要先把一块光泽颜色毫无瑕疵的皮革,用机器按照固定间隔打出一个个洞,取另一块皮裁成条状,师傅再一格格把这条状皮革编到洞洞里头;这些身价不凡的包,除小羊皮和鹿皮,也推出鳄鱼皮,造价46万9千元,夺下全店最贵单品宝座。

自1966年起宝缇嘉为奢华创造了一套新定义。汇集意大利出色的传统皮革工艺技师及历史悠久的超卓皮革产品。品牌的格言 “When your own initials are enough”(当你的称号已经足够证明身份),流露富个性及自信的哲学。

时尚界有这样一个说法广为流传:“当你不知道用什么来表达自己的时髦态度时,可以选择LV,但当你不再需要用什么来表达自己的时髦态度时,可以选择BV。” 在宝缇嘉的标志性单品Cabat包上,你找不到任何一处显眼的品牌LOGO,爱它的人钟情它的低调与矜贵,恨它的人往往想不通自己花了几万块,背上街却没有几个人能认出来,如果能像LV、PRADA一样LOGO爬满身该多好!但无数人还是愿意排队等上个两三年,所追求的正是它流入出的一种低调奢华的血统,今天你买德国汽车是因为它的严谨,你买瑞士手表是因为它的工艺,所以品牌营销的是品牌故事、品牌文化。

营销界一直都存在多种营销方式,差异化营销、情感营销、服务营销、体验营销…,但不管哪种营销手段其实都是对人性的营销,饥饿营销玩的是对个性化的追求、对稀缺物质的占有欲的体现,品牌营销玩的就是身份的彰显、地位的代表,今天一些世界级的品牌之所有能如此成功,正是因为抓住了人性的特点,并把它做到完美,要么爱我、要么恨我,我们不需要中立的人。



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